E por que a Montreal Viagens vai muito além de apenas vender viagens.
Por Fabi Castro, CEO da Montreal Viagens
Existem áreas que lidam com números. Outras lidam com processos. No turismo, lidamos com algo que vai além disso: lidamos com sonhos.
Trabalhar com turismo é muito mais do que vender viagens ou reservas de hospedagem. É fazer parte de momentos que se transformarão em memórias afetivas para sempre. É saber que, do outro lado da tela ou do telefone, existe alguém planejando algo que vai marcar sua história. Pode ser a primeira viagem em família, a lua de mel tão esperada, o reencontro com alguém especial ou simplesmente o descanso merecido depois de um ano inteiro de desafios.
No turismo, cada reserva tem um rosto.
Cada destino tem um significado.
Cada viagem carrega emoção.
Por isso, a responsabilidade é enorme.
Quando trabalhamos com viagens, não estamos apenas oferecendo opções de hospedagem ou destinos. Estamos oferecendo confiança. Isso exige cuidado, escuta ativa e transparência em cada etapa da jornada do cliente.
A tecnologia facilita o processo de compra. A estrutura operacional garante eficiência. Mas nada substitui o olhar humano de quem entende que essa experiência é única para aquela pessoa.
Na Montreal Viagens, carregamos essa consciência como um compromisso diário. Não vendemos apenas hospedagens – entregamos experiências. E experiências não podem falhar.
Cuidamos dos detalhes, revisamos etapas e selecionamos parceiros que compartilham da mesma essência: acolher, surpreender e transformar. Saber que uma viagem pode mudar o humor, aproximar pessoas, fortalecer vínculos e recarregar a energia nos faz entender a importância do nosso papel.
A melhor parte é que, quando os clientes retornam, eles não trazem apenas malas. Trazem histórias.
Recebemos fotos, mensagens cheias de gratidão e relatos que começam com “foi mágico”. Esse é o momento em que sentimos que também fizemos parte daquela viagem – não fisicamente, mas através do cuidado colocado em cada etapa.
“Para mim, não tem igual. Aí eu falo para todo mundo ir para a Montreal”
Essa é apenas uma parte do depoimento da Elizabete, psicóloga e cliente Montreal, que já viveu diversas experiências conosco.
Trabalhar com turismo é um privilégio.
E privilégios vêm acompanhados de responsabilidade.
Porque sonhos têm valor.
E devem ser tratados com respeito.
Se você também acredita que viagens não devem ser apenas um desejo distante, mas um hábito possível e recorrente, te convido a conhecer o Clube de Hospedagem da Montreal Viagens.
Planos acessíveis, pagamento parcelado e a garantia de pelo menos uma viagem por ano. É a oportunidade de viver o que realmente importa: conexão, descanso e novas histórias para contar. Fale com o nosso time e descubra qual plano combina com o seu estilo de vida.
Viajar pode ser mais simples do que você imagina.
Nós estamos aqui para tornar isso realidade.
E até a próxima!
Fabi Castro
